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Los 7 Habitos Para Desarrollo Directivo

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Palabras de Liderazgo (v4:48)

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s2t2 -Planificacion Estrategica

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Liderazgo y Motivacion (v3:57)

Se que este video ya lo publique , no se cuando y en que blog...
Lo he vuelto a encontrar en al red , y lo vuelvo a publicar , aunque solo sea porque la musica es alegre.
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s2t2 -Teoría X - Teoría Y

Teoría X, Teoría Y

Ventana externa

Como muchos sabéis, en la Gestión Empresarial existen dos Teorias sobre el comportamiento de los trabajadores/colaboradores. Son las llamadas Teoría X y Teoria Y, que suponen, en última instancia, una toma de postura, unas visiones antropológicas totalmente contrapuestas. Hablando en plata, que dicen los castizos, dos versiones distintas de la película.

Los defensores de la Teoria X son los partidarios del palo. El hombre es vago por naturaleza, no le gusta currar, no le gusta implicarse. Por tanto, lo que toca a los jefes, es control y represión. Lo que es totalmente opuesto a la Teoría Y, que cree que el hombre disfruta en el trabajo, si se dan las condiciones adecuadas, que se implica más allá de la mera nómina, que es responsable, que…simplificando, los partidarios de la zanahoria (que no tiene necesariamente una equivalencia económica).

¿Y qué pasa con las palomas?

Lo de las palomas lo digo a propósito de un post delicioso en el que se narra una anécdota de Kahneman, premio Nobel de economía. Y es que Kahneman, en una reunión, apostaba por el premio sobre el castigo, como fruto de sus observaciones con las palomas. Frente a ello se manifestó un instructor militar, basándose en su experiencia con pilotos y en como estos mejoraban tras una bronca o empeoraban tras un halago. La teoría del Nobel es que eso era un simple fruto del azar, un mecanismo de regresión a la media, que para nada invalidaba su teoría.

Ventana externa

Tal y como yo lo veo, y de alguna manera, el instructor observaba una realidad que no era capaz de interpretar correctamente. Teorizaba esos hechos de una manera que le dejaban más tranquilo. Su papel y su visión del mundo quedaban, según él, refrendados por los mismos. Es algo así como el mito de la planificación, para algunos. Y por supuesto, otro tanto podría decirse de los que piensan que son las zanahorias las que producen esos resultados. Y es que en ocasiones, nos pasa como a aquel chino con el cerdo.

Yo, tras bastantes años de experiencia, no tengo claro si soy X o Y. Lo que si tengo claro es que la Teoria X no puede extenderse permanentemente en el tiempo. No hay entidad ni organismo vivo que lo resista. Y es impropio de sociedades democráticas como la nuestra. Puede ser viable en el corto plazo, para momentos puntuales de una crisis, pero construir en el siglo XXI una empresa únicamente sobre el ordeno y mando me parece aventurado.

Y tu, ¿eres X o eres Y?

Vía | En Silicio
Más Información | Monografías. com
Enlace | Vídeo original YouTube 1,Vídeo original YouTube 2

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s2t2 -Esquema de plan estrategico de negocios

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y2a -Planificacion Estrategica

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s2t2 -Aprendiendo de las grandes marcas

Aprendiendo de las grandes marcas

mitsubishi lancer

En términos marketinianos al copiar se le se llama benchmarking. Quizás lo que digo no es exacto al 100%, pero si muy aproximado. Es frecuente que grandes empresas, que probablemente no compiten, pero que pueden tener problemas comunes, hacen un esfuerzo de colaboración para intercambiar experiencias, tutelados normalmente por algún consultor de postín. En las pymes esto se realiza a nivel informal, cuando no fusilando directamente lo que se ve que funciona. Todo vale.

A nivel de Marketing, uno de los grandes problemas que aducen las pymes es lo costoso del mismo. Los anuncios relevantes en un medio de comunicación suelen ser caros. Cuesta mucho dinero el contratar el espacio publicitario, cuesta mucho dinero el realizar una campaña formalmente atractiva, y cuesta mucho dinero el tener una idea original y que llame la atención del público. O quizás no sea tan cierto, al menos en los dos últimos casos. La imaginación y el atrevimiento son mucho más poderosas que el talonario.

Aquí tenemos un ejemplo que, en mi opinión, puede ser fácilmente benchmarkeable por una pyme avispada en su mercado local. Dentro de la campaña de Mitsubishi incidiendo en lo reducido del precio de su nuevo Lancer. Hacen publicidad donde nadie lo espera, pegándonos con la guardia baja. Seguramente llame más la atención que un costoso publireportaje, y tiene su golpe de ingenio. ¿Quién se atreve?

Vía | Bajo la linea

En Pymes y Autónomos | Marketing con vaca

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s2t2 -Preparacion y Evaluacion de Proyectos con marco logico

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y2a -Branding para no marketinianos

Branding para no marketinianos

28 de May de 2008


Por Jordi Pérez, project planner de Brandea Studio.

Branding se podría definir como aquello que aglutina todas las estrategias de comunicación de los valores de una marca comercial, para lograr la diferenciación en un mundo en el que los productos, los servicios, y la calidad efectiva de los mismos son parecidos. Ya en 1981, Tom Peters definía el branding como la propia definición de la empresa, la misión, los valores, el reason-why de nuestra empresa. Es, por tanto, algo único, y por esta razón, tiene que convertirse en nuestro elemento diferenciador respecto nuestras competencias. "Una empresa sin marca es una empresa que no existe".

La razón por la cual nos decantamos por un producto/servicio u otro está íntimamente ligada con la imagen mental que tenemos de esa empresa. Y esa imagen mental (el posicionamiento) es fruto de la estrategia de branding. Las estrategias de comunicación de una marca deben tener como objetivo hallar un posicionamiento rentable para la empresa.

Por tanto, Branding se podría definir como la conceptualización de la misión y los valores de tu empresa, de tal modo que permita hallar un rincón en la mente de tus clientes suficientemente notorio para que te elijan a ti y no a tu competencia.

El consumidor elige marcas que le han transmitido algo, normalmente una emoción, una sensación (seguridad, confianza, tranquilidad, ilusión…). Las marcas que los consumidores eligen son las marcas que "forman parte de sus vidas", citando a uno de los estudios más importantes de Brand Design de España.

Definido Branding, la siguiente pregunta es ¿cómo se conceptualiza la misión, los valores, la personalidad de una empresa? Pues la verdad es que TODA la comunicación que hagas afecta al branding, desde el logotipo, hasta el interiorismo del establecimiento o empresa, pasando por el packaging, el naming, el color y personalidad corporativos, y hasta las relaciones públicas. Para construir una marca fuerte es importante esta visión global, de que TODO influye en la concepción de una marca en la mente del consumidor.

La mejor manera de crear una marca fuerte, diferenciada, notoria y acorde con la visión, misión y valores de una empresa, es contar con especialistas en estrategia de marca y branding. Sobretodo en el caso de empresas con visión de futuro, que están en fases iniciales y que se les preve un futuro más o menos largo, invertir en branding es invertir en valor para mis consumidores, y por tanto, una marca fuerte da valor a una empresa puesto que forma parte de su Fondo de Comercio.

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Los 7 habitos de las personas efectivas

¡Gestiona tu tiempo y aprovéchalo!

24 mayo 2008

Óscar

Que levante la mano aquél que al final del día, no ha dicho alguna vez aquello de:

¿Se puede saber qué demonios he hecho hoy?

Y, claro, se ha dejado en el tintero un montón de tareas, gestiones, visitas, llamadas, e-mails, etc…

Seguro que más de uno de vosotros os habéis encontrado en esta situación.

Después de muchas lecturas, de libros de management (os recomiendo "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva", de Stephen R. Covey), todos llegan a la misma conclusión, una buena gestión del tiempo se basa en dos conceptos:

  • Planificación
  • Priorización

Lo mejor de los libros de management es que siempre nos dicen cosas obvias, pero parece que si no las leemos, no sabemos que existen y están allí mismo, delante de nuestras narices.

Está claro que una buena planificación del día nos puede ahorrar mucho tiempo, ineficiencias y ayudarnos a mejorar nuestra productividad. Bastaría con coger una hoja en blanco, o una hoja de nuestra agenda y escribir en ella lo que queremos hacer hoy. Debemos establecer unos objetivos alcanzables, pues conocemos nuestra actividad y nuestras limitaciones, no se trata de hacer una lista de deseos. Al ver esos objetivos por escrito, actuamos como si tuviéramos un guión del día, y nos resulta más sencillo alcanzar nuestras metas.

Respecto a la priorización, existe su complicación, porque estamos en un entorno en el que la palabra urgencia ha perdido su significado, hoy todo es urgente, si te llama un cliente para pedirte un informe, era para ayer, si te llama un contratista para comenzar una obra, ya deberías estar allí, y así ocurre con cualquier actividad. La solución, establecer un rango de urgencias, podríamos empezar con las urgencias-urgentes, las urgencias-medio urgentes, y las urgencias-aplazables.

Como buenos conocedores que somos de nuestro trabajo y de nuestros clientes, podemos encuadrar nuestras tareas en estos apartados. Obviamente para determinar dichas urgencias deberemos expresar nuestros propios criterios de urgencia, ¿qué es realmente urgente? (aquí podríamos incluir todas las valoraciones objetivas y subjetivas que tengáis) y a partir de ese momento proceder a su clasificación.

Obviamente esto no es la panacea, pero nos puede ayudar a estirar nuestro tiempo y aumentar nuestra productividad

Cuando se quiere iniciar un proceso de renovación, lo primero que tenemos que hacer es invertir tiempo para mejorarnos a nosotros mismos como personas y como gerentes. Este cambio personal se consigue mediante un cambio de hábitos.

En los hábitos se unen tres componentes: los conocimientos (qué hacer y por qué), las habilidades (enseña a hacer las cosas) y las actitudes (ganas de hacer una cosa), solamente un comportamiento pasa a ser un hábito cuando estos tres elementos se unen.

Stephen Covey, en su libro "Los siete hábitos de las gente altamente efectiva" nos describe una serie de consejos encaminados a la mejora personal mediante los cuales se alcanzará la alta efectividad: 1. Ser Proactivo

La proactividad se basa en no entregar a otros el control sobre nuestras decisiones, en todo proceso de "estímulo – respuesta" existe una zona donde los individuos tienen la capacidad de tomar nuevas iniciativas y responsabilizarse de su propio destino.

Una persona proactiva es consciente que sus acciones le llevaron donde está pero no se queda en el propio reconocimiento de esto sino que proyecta donde quiere estar, es aquella que dice "estoy aquí por las decisiones que tomé, pero mañana quiero estar allá".

2. Tener en mente el resultado que se desea obtener

Es importante al empezar un trabajo tener en mente una imagen de lo que queremos obtener para que nos sirva de referencia para examinar todas las cosas, la visualización es una característica fundamental de los líderes. Si empezamos el día sabiendo lo qué queremos hacer y hacia dónde dirigir nuestros esfuerzos para conseguirlo seguro que llegaremos al liderazgo personal y a una toma de decisiones derivadas de ellos.

3. Colocar siempre lo más importante al principio

El reto de las personas en la sociedad moderna está en la búsqueda de organizar y administrar su tiempo para realizar lo que se propone y encontrar un equilibrio entre lo que se produce y lo que permite producirlo.

Para ser realmente efectivo se debe poner lo verdaderamente importante por encima de lo urgente ya que lo urgente sólo es importante para otras personas.

4. Pensar en Ganar - Ganar

En la sociedad donde vivimos se tiene la filosofía del "Yo gano, tú pierdes". Desde pequeños vemos esto en la escuela, en el deporte, en casa, en la universidad,... y más adelante en la política y también en el trabajo. Prima más la competencia que la colaboración.

Para ser una persona efectiva se debe pensar como "Yo gano, tú ganas" no sólo como una técnica de negociación sino como una filosofía integral de la vida que entiende que existen suficientes oportunidades para todos y donde el éxito de una persona no significa el fracaso de otra.

5. Comprender antes que buscar ser comprendido

Este hábito implica otro cambio de paradigma, es decir, estamos acostumbrados a dar nuestra opinión sin querer enterarnos de lo que opinan los demás y lo que les sucede, es difícil interactuar con la gente y esto genera problemas de comprensión y conflictos entre las personas. Aprender a escuchar y entender a los demás desde su propio punto de vista teniendo en cuenta sus intereses y motivaciones, sin que esto signifique estar completamente de acuerdo en todo, implica no sólo evitar problemas interpersonales sino acelerar los procesos "yo gano, tú ganas".

6. Hacer un uso extensivo de la sinergia

La sinergia es la esencia del liderazgo, representa la relación existente entre cada una de las partes con el todo, donde el resultado total siempre es mayor a la suma de las partes. La creación de este hábito requiere del trabajo en equipo y la confianza mutua y genera creatividad, innovación y efectividad.

7. Afilar el hacha

Bajo este hábito se recoge la necesidad de que las personas participen en procesos de desarrollo continuo en varios campos enfocándose en acrecentar su potencialidad buscando renovarnos continuamente en conocimientos, habilidades y aptitudes.

Afilar el hacha significa que si nos dedicamos solamente a utilizar el hacha sin afilarla seguramente llegará el momento en el que no podamos talar más.

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Explicacion a la Crisis 2007/2008

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Consejos sobre gerencia

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No pienses más, piensa mejor

No pienses más, piensa mejor

13 abril 2008

Anxo Penalonga

productividad.jpg

Autocontrol, flexibilidad, creatividad y el "justo a tiempo" son los cuatro pilares en torno a los cuales se organiza el sistema Toyota, un método de producción famoso por tener presente el respeto a la dimensión humana a la hora de lograr la reducción de costes junto con el control cuantitativo y de calidad. Sin menoscabo de los restantes, la creatividad, como herramienta de búsqueda de nuevas y mejores ideas, es fundamental para mejorar el rendimiento aunque muchas veces queda en segundo plano en nuestra lucha por incrementar la productividad. Y para muestra este delicioso relato de Jorge Bucay:

"Había una vez un hachero que se presentó a trabajar en una maderera. El sueldo era bueno y las condiciones de trabajo mejores aún; así que el hachero se decidió a hacer buen papel. El primer día se presentó al capataz, quien le dio un hacha y le designó una zona.

El hombre entusiasmado salió al bosque a talar. En un solo día cortó dieciocho árboles. Te felicito- dijo el capataz – sigue así. Animado por las palabras del capataz, el hachero se decidió a mejorar su propio desempeño al día siguiente; así que esa noche se acostó bien temprano. A la mañana se levantó antes que nadie y se fue al bosque.

A pesar de todo el empeño, no consiguió cortar más que quince árboles. Me debo haber cansado – pensó y decidió acostarse con la puesta del sol. Al amanecer, se levantó decidido a batir su propia marca de dieciocho árboles. Sin embargo, ese día no llegó ni a la mitad. Al día siguiente fueron siete, luego cinco y el último día estuvo toda la tarde tratando de voltear su segundo árbol. Inquieto por el pensamiento del capataz, el hachero se acercó a contarle lo que le estaba pasando, y a jurarle y perjurarle que se esforzaría al límite de desfallecer. El capataz le preguntó:

¿Cuándo afilaste tu hacha la última vez?
¿Afilar? No tuve tiempo de afilar, estuve muy ocupado cortando árboles."

Si te fijas, este relato cumple tres de las cuatro premisas citadas en el primer párrafo… Cuando una y otra vez te empeñes en aplicar un método que no acaba de funcionar, recuerda el cuento del hachero.

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s2t2 -Trucos y consejos para hablar en público

Trucos y consejos para hablar en público

Una cosa es hablar, y otra bien distinta, comunicar. Lo primero puede hacerlo cualquiera, pero lo segundo tan sólo está al alcance de quienes saben por qué y para qué se dirigen a otras personas. Ya decía Platón "el sabio habla porque tiene algo que decir; el tonto, porque tiene que decir algo".

Lo curioso de la comunicación es que lo más importante no es lo que se dice, sino cómo se dice, por lo que el significado de las palabras viene determinado por la persona que escucha y no por la que habla.

Sólo el 7% de la comunicación entre dos personas se realiza mediante "las palabras", según reconocidas investigaciones. El 38% se transmite a través de "la voz y la forma en la que se habla", y el 55% restante, por medio del "lenguaje corporal", que incluye "los gestos, las posturas, el movimiento de los ojos y la respiración".

Ahí van algunos trucos y consejos para hablar en público:
  1. Comienza el discurso adelantando lo que vas a decir, luego dilo y finalmente termina tu intervención recordando lo que acabas de decir.

  2. Céntrate en el auditorio. Atiende, observa y detecta las sutiles reacciones del público, para saber cómo conectar emocionalmente con él.

  3. Utiliza el entretenimiento como medio para trasladar el mensaje subyacente.Utiliza anécdotas, experiencias personales o ejemplos cotidianos para conquistar el interés de los demás.

  4. No te obsesiones tanto con el discurso pero evita a toda costa la lectura monótona de un comunicado.

  5. Sé auténtico -cree en lo que dices- y comunica con entusiasmo -disfruta diciéndolo-

  6. Para que los demás te crean y confíen en ti, primero tienes que creer y confiar en ti mismo.

  7. No te alargues más de 45 minutos.
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¡hijo , qué razón tenías ! ( todo un clasico americano)


Nuestro personaje regenta en las afueras de una ciudad agrícola un merendero afamado por sus deliciosos perritos calientes.

¡¡ Y cómo lo regenta !!
Gentes de muchos kilómetros a la redonda han oído qué clase de perritos se comen allí. Y como además han visto sus enormes cartelones en los que anuncia «los mejores perritos calientes de toda la región», se amontonan en su merendero junto a la carretera para probarlos.
El dueño los saluda a la entrada en cuanto llegan, los encandila con su amplia sonrisa y con su jovialidad, y los anima a consumir:
«Pedidlos dobles; ahora están deliciosos».
Y los parroquianos disfrutan de verdad con los mejores y más apetitosos perritos calientes que jamás habían probado, tan sabrosos dentro de un panecillo tiernecito, con un aderezo suculento, una mostaza que sabe a gloria y su cebollita cortada en formas caprichosas. Y para remate se encargan del servicio unas chavalas sonrientes y simpáticas.

La gente se marcha relamiéndose y diciendo:
«Jamás me imaginé que un perrito caliente pudiera ser tan rico».

Cuando se suben al coche el dueño los despide y les recuerda:
«Vuelvan por aquí. por favor, que necesito trabajar para que los chicos sigan adelante en el colegio».

Y la buena gente vuelve. A manadas.

Un buen día, el hijo de nuestro personaje regresa a casa armado de su licenciatura en administración de empresas, más otra en economía, echa una ojeada al negocio del padre y dice:

«¡Por Dios, papá!, ¿no te has dado cuenta de que estamos en medio de una grave recesión?

Tienes que reducir tus costes!
Líbrate de los gastos de publicidad y quita esos cartelones. Reduce tus cargas de personal y defiéndete con dos empleados en lugar de mantener a seis, y cocina tú en vez de malgastar tu tiempo al borde de la carretera.
Aprieta a tus proveedores y consigue unos panecillos y unas salchichas más baratos. Utiliza la mostaza y los aderezos más baratos y aprovecha todo lo que puedas las cebollas.
¿Ves ahora todo lo que puedes ahorrar para resistir esta recesión que está llevando a la ruina a tantos y tan tos negocios? »

El padre le da las gracias y sabiendo como sabe todo lo inteligente que es su hijo, con todos esos títulos, ni se le ocurre poner en duda lo acertado de tales consejos.
Fuera con los cartelones, allá va el buen hombre a dar con sus huesos en la cocina, donde se Iimita a utilizar lo más barato que encuentra y solo deja una chica para servicio.

Dos meses más tarde. el hijo vuelve a casa de nuevo y pregunta a su padre qué tal le van las cosas en el negocio.
El padre contempla desolado su merendero vacío, los coches que antes se detenían y ahora pasan zumbando por la carretera, su caja registradora que lo único que tiene son telarañas, se vuelve hacia su hijo y le dice:
« ¡hijo , qué razón tenías ! Estamos pasando un infierno de recesión!».
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La direccion de la empresa

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