"IBM" o la importancia de definir los puestos de trabajo

de Pymes y autónomos de Óscar   

La definición de los puestos de trabajo es una obligación de cualquier organización, los problemas de no hacerlo quizá no se aprecien con tanta claridad en la industria, pues se contrata un operario para realizar una función determinada dentro de la cadena de producción, y será esta la que realice, pero en el mundo de los servicios son múltiples los problemas ocasionados por esta falta de planificación.    

Es como el famoso chiste de yo trabajo en IBM, ya sabes, "y-ve-me a por café", "y-ve-me a hacer fotocopias…", en primer lugar este tipo de indeterminación conlleva que el empleado no sabe bien cuales son sus responsabilidades, por lo tanto anda un poco a tientas, y esto probablemente tenga como consecuencia que no quiera tratar los temas en profundidad (pensará: "esto ya lo hará la persona que le competa"), por lo tanto si no conoce sus responsabilidades, tampoco sabe hasta que punto se le puede exigir la correcta realización de las mismas. Además dicha indeterminación puede conllevar un bajo rendimiento en cuanto a la productividad. Por otra parte el empresario, a la hora de evaluar el desempeño del trabajador no tendrá unos criterios o parámetros para poder realizar la comparación en cuanto a la correcta prestación de servicios.    

Por no hablar de problemas legales, recordemos que la realización de trabajos de superior categoría a la que se indica en el contrato está regulado en el artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores, dedicado a la movilidad funcional, por lo que además de los problemas señalados, nos podemos encontrar que un empleado que realiza una función de superior categoría durante 6 meses en un periodo de un año, nos reclame el ascenso a la misma.    

Concluyendo, no cuesta mucho, antes de contratar a nadie, perder un cuarto de hora determinando las funciones que esta persona desempeñará en la organización, porque una cosa es la polivalencia, y otra el puesto "IBM"…  

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Miedo al Cambio.

Miedo al Cambio


A menudo nos detenemos en seco a nosotros mismos, -con el consiguiente vuelco-, con la excusa de una presunta ineptitud ante la posibilidad de desarrollar una nueva actividad o hacer uso de algún nueva tecnología que nos ayude en nuestra vida diaria.

Por definición somos reacios a cualquier cambio. Tanto en nuestra vida personal como en la profesional lo desconocido genera incertidumbre, y ése es un estado del que todos queremos huir.

Frases como: 'A mi me va bien así',' Virgencita que me quede como estoy', o si lo llevamos al entorno de las nuevas tecnologías; 'el ordenador y yo somos incompatibles', 'no sé que hacer en Internet' son, amigos míos males de muchos y consuelo de tontos, -como dice mi madre-, que nos alejan de la realidad que se mueve a nuestro alrededor a la velociadad de la luz.

Es obvio que para emprender una situación, trabajo o tarea nueva, o para iniciarnos en una nueva técnica, es necesario realizar un sorbreesfuerzo, ¡echarle más horas que un reloj! y darnos el suficiente tiempo para no pretender tener controlada la situación en un santiamén.

Despacico y buena letra, así como pedir ayuda cuando se necesite al que sabe, son reglas que me enseñaron desde pequeño y que no siempre he cumplido, pero que desde aquí os invito a que practiquemos.

A los que empiezan,-ánimo-, a los que ya saben, -continuidad y curiosidad-, y a los que encuentren dificultades, -es más fácil aprender cuánto más se sabe-.

Por último, nos ancléis en el pasado. Explorar y sobre todo experimentar como nuestro amigo Ansgar.

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Los dificiles principios
Los principios y los cambios cuestan, pero merecen la pena.

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